格子趣 部落

對於5月11日TVBS媒體報導「假Burt's Bees0代理商蒐證突擊格子趣」乙事，格子趣加盟總部發表以下說明：

壹.『格子趣』通路自民國九十六年開展迄今已進入第四個年頭，一路堅持著以活絡小規模市場經濟及提供大眾微型創業平台之理念，廣獲各方的認同及肯定，格子趣同仁對此深感萬分謝意。

貳. 『格子趣』通路基於過往的經驗及案例，除信任絕大多數租格廠商所提供的產品，僅係為求微利、物盡其用或表達自我意念，尚不至存有企圖侵害他人權利的惡意；但格子趣亦同時知悉市場上山寨物品橫行，本商業模式有可能成為部分仿冒及白牌產品銷售的管道；是以，格子趣提供了下述控管方式以維護他人的智慧財產權：

1. 門市在每位廠商租格入駐之前，店家都會事前進行充分的告知及溝通，不得販售仿冒商品，其租格合約條款中已明確規範有限度地禁止部分商品上架陳列，如：違禁品、醫療用品及盜版仿冒品…等，且在各門市店頭上都有張貼詳盡的公告事項。

2.格子趣總部於自營主網頁內提示智慧財產權權利聲明，並提供申告文件引導權利人向總部進行知會，以求杜絕盜版市場；此段期間內已有數十間正版品廠商透過這樣的方式申告了他們的權利，格子趣通路也接續著在確認法律關係後保障了他們的權益。

叁. 本次BURT’S BEE事件，TVBS新聞報導除表示該品牌代理商最先以為是平行輸入貨，且於同一報導中記者將疑似仿冒品交由該品牌百貨專櫃人員鑑定，也無法於第一時間內判斷其真偽；於是，對於專業查核能力未達權利人標準之格子趣門市，於實品審核上亦難於事前判定其商品真偽。對於少量仿冒品寄售流通於格子趣店內所造成的侵害結果，格子趣雖同為商譽損害之被害身份，但仍透過此份聲明稿表達對該品牌業者由衷的歉意。

肆、另針對仿冒商品後續處置，格子趣總部基於保障人民之身體健康，並本於維護市場機制的善意，擬採取下列措施：

1.協助各門市進行全面性的清查架上貨品：
就目前架上疑有爭議性、標示不清及其他違規商品進行清查，將要求廠商先行下架，並請廠商釐清相關貨源證明。

2.提示店家協助消費者辦理退換貨事宜：
如果消費者對於格子趣內已購買類同本品牌商品有所疑慮，格子趣將函告各門市，協助處理相關退換貨事宜。

3.持續廣宣對於門市及租格廠商相關法令規範及權利人通報處理：
除維持現有網頁提供予權利人的申告文件及禁止販售仿冒品的門市公告、租約外，日後並將於門市內張貼聲明稿件，知會權利人在門市現場及時發現侵權商品後，排除他人侵權商品應行辦理之流程。

4.個別案件之處置： 

格子趣個別門市人員於廠商租格前皆會告知應行遵守之作業規則及限制，然本案商品外觀確實甚難辨認，門市實已盡其所能；故我方對於本案，將於理解事件原委及釐清法律責任，查核廠商是否具備主觀犯意亦或過失不慎觸法後，再行後續必要之處置。

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